Summary

60%の消費者が検討の際に“検索“をする現代において、企業やブランドから消費者に“正しい情報“が届きにくくなっています。
外部検索エンジン上では第三者による口コミや比較が溢れ、ブランドサイト内では膨大なコンテンツの中から目的の情報に到達することが難しく、消費者はまた外部検索エンジンに戻り、、、を繰り返します。
一方でニーズが明確で熱意が高い消費者ほど“検索“によって情報収集を簡潔に終わらせ、購買プロセスに進むことを求めています。
Yextが提供する“The Answers Platform”は従来のSEO対策では対応できない外部検索と、90年代後半以降進化を止めてしまったサイト内検索をテクノロジーによって大きく進化させ、消費者のあらゆる状況における検索体験の向上を可能にしました。
世界中のトップブランドがこのプラットフォームをどのように活用し検索体験に変革を起こしているのか、事例を交えてご紹介いたします。